Condiciones generales de compra

TÉRMINOS Y CONDICIONES PARTICULARES

Las presentes Condiciones Generales de Uso y de la Contratación (en adelante, las Condiciones Generales) regirán, junto con la Política de Privacidad, el Aviso Legal y la Política de Cookies, el acceso y utilización del sitio web www. xavierbassa.com así como la contratación de productos y/o servicios a través de los mismos. El simple acceso al Portal atribuye a quien lo realiza la condición de Usuario del Portal (en adelante, “el Usuario”) e implica la aceptación de todos los términos incluidos en estas Condiciones Generales.

PRIMERA: OBJETO DEL CONTRATO
El objeto del presente contrato es la compraventa de vino y alimentos o servicios relacionados con XAVIER BASSA (xavierbassa.com), en la cantidad determinada por el Comprador a través de las herramientas facilitadas por XAVIER BASSA (xavierbassa.com) en nuestro sitio web.

En caso de discrepancia o contradicción, en todo caso, prevalecerán, en primer lugar, las Condiciones y Términos Particulares, en segundo lugar, los Términos y Condiciones Generales de XAVIER BASSA (xavierbassa.com). En caso de promociones, éstas prevalecerán sobre los Términos y Condiciones Generales y de los Términos y Condiciones particulares.

XAVIER BASSA (xavierbassa.com) garantiza que los vinos y alimentos objeto de venta en el apartado CATAS (en adelante, tienda online) de la página web www.xavierbassa.com cumplen con las especificaciones de calidad mínimas establecidas en los Reglamentos y Normativa de la UE y normativa de las Indicaciones Geográficas de procedencia de los vinos y alimentos.

SEGUNDA: ENTREGA
La entrega de los productos y servicios adquiridos en la “Tienda Online” se realizará en la dirección indicada por el Comprador. El plazo aproximado de entrega vendrá dado en el proceso de compra y éste podrá variar por causas ajenas a XAVIER BASSA (xavierbassa.com).
En el caso de los vale regalo, el envío siempre será por correo electrónico.
Los puertos de transporte y entrega irán a cargo de XAVIER BASSA (xavierbassa.com), salvo que se indique lo contrario.
XAVIER BASSA (xavierbassa.com) no responderá por los retrasos que puedan producirse en la entrega de los productos por causas que no le sean imputables.

TERCERA: PRECIO Y FORMA
Los precios de los productos publicados en la Tienda Online están sujetos a variación en función del volumen, marcas y categorías de los Productos que el Comprador adquiera en Tienda Online. XAVIER BASSA (xavierbassa.com) se reservará el derecho a modificar los precios de los productos ofrecidos en la “Tienda Online”. Sin embargo, desde el momento en que la orden de pedido quede confirmada, los precios se mantendrán inalterables. Asimismo, XAVIER BASSA (xavierbassa.com) podrá incluir cualquiera de sus productos en lotes, ofertas y promociones especiales en las que el precio podrá ser distinto del precio habitual.

El precio indicado en la “Tienda Online” incluirá el IVA, o cualquier otro impuesto o tributo que pudiera sustituirlo, al tipo que resulte aplicable de conformidad con la legislación vigente en cada momento.

La forma o mecanismo de pago será la transferencia bancaria o pago por tarjeta bancaria. En caso de que la forma de pago seleccionada sea transferencia bancaria éste debe incluir los siguientes datos:

Número del Comprador
Número de referencia del pedido
El pedido sólo se enviará después de que el dinero se haya recibido en cuenta indicado de XAVIER BASSA (xavierbassa.com).
Además, queda prohibida explícitamente la venta de bebidas alcohólicas a menores de 18 años.

CUARTA: RESPONSABILIDAD POR INCUMPLIMIENTO

El incumplimiento de las obligaciones por cualquiera de las partes generará la obligación de indemnizar, por cuantía equivalente al importe total de la compra realizada, así como a los daños y perjuicios que puedan generarse sobre la otra parte.
Quedan exonerados todos los incumplimientos que se deriven de caso fortuito o fuerza mayor.

Contenido y condiciones del VALE REGALO
Nuestros vales regalo tienen una validez de 12 meses a partir de la fecha de compra, lo que implica que deben ser disfrutados dentro de los 12 meses siguientes a la adquisición. Durante este período, es posible que las propuestas incluidas en un pack sean modificadas para mejorar los contenidos ofrecidos.
Es importante destacar que la información proporcionada no constituye un acuerdo contractual, sino que tiene un carácter meramente informativo sobre los servicios ofrecidos.
Una vez fijada la fecha de realización del curso o taller del vale regalo, esta fecha sólo podrá modificarse hasta 5 días antes de la realización del curso.
Si se desea modificar en los últimos 5 días, ésta no podrá ser modificada y el vale regalo se dará por utilizado.

Cancelación de Reservas
debe tenerse en cuenta que la cancelación de reservas puede comportar un cargo para el usuario. Cada servicio ofrecido tiene sus propias condiciones de cancelación, que pueden variar entre los servicios contratados.

Proceso de Cancelación de Reservas
Si el usuario necesita cancelar una reserva, deberá enviar una solicitud de cancelación utilizando el mismo correo electrónico que recibió para la confirmación de la reserva. La reserva se considerará cancelada una vez que el usuario reciba una confirmación de su cancelación por correo electrónico. La respuesta con la confirmación de cancelación llegará en un plazo máximo de 24 horas después de haber solicitado la cancelación.

Cambios en las Reservas
Los cambios de reserva son posibles, pero dependerán de la disponibilidad del servicio y de las condiciones del mismo. Se recomienda que, si se quiere realizar algún cambio, se efectúe con el máximo de anticipación posible para asegurarse de que haya disponibilidad.

Reclamaciones
Cualquier reclamación relacionada con los servicios adquiridos debe ser presentada dentro de los 15 días posteriores a la finalización del servicio contratado. Superado este plazo, no se considerará ninguna reclamación.

TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES

1. El Acuerdo

Las presentes Condiciones Generales serán de aplicación a todos los productos ofrecidos por XAVIER BASSA a través de este sitio web. Estas Condiciones Generales estarán en vigor para todos los bienes y servicios que se ofrecen en la “Tienda Online”. Pudiendo modificarse sin previo aviso, no afectando a los cambios en las compras ya realizadas hasta ese momento.

2. Formalización de la Compra

La compra de los productos ofrecidos en la web se realiza mediante la selección de los productos escogidos, que se incluirán en la cesta de la compra. Concluida la selección, continuará la compra y se procederá a cumplimentar los datos personales (en función de cada caso) para la emisión de la factura y los datos para efectuar el pago de los productos. Aceptando finalmente la compra realizada, se efectuará la compra definitiva de los productos seleccionados y se procederá a seleccionar la forma de pago (tarjeta o transferencia). Una vez realizada la compraventa se confirmará mediante el registro en la página web de la compra realizada, junto con las condiciones de compra y el envío de un correo electrónico de confirmación a la cuenta facilitada por el Comprador. El Usuario puede conservar copia impresa del documento como justificante de la compraventa.

3. Cancelación de la Compra

ROTURA O DAÑO GRAVE
Si en el momento de la entrega se aprecia de forma visible y clara, sin necesidad de manipular los embalajes de envío o los propios del producto, que un producto tiene defectos provocados por daños al transporte o se aprecia, de igual forma, un error en el producto recibido, deberá comunicarlo de forma que quede constancia del desistimiento y dirigiéndolo por correo electrónico a XAVIER BASSA (xavierbassa.com):

info@xavierbassa.com. En este caso, XAVIER BASSA (xavierbassa.com) entregará al usuario otro producto igual al comprado, recogiendo el defectuoso al entregar el nuevo producto, asumiendo XAVIER BASSA (xavierbassa.com) los costes de esta gestión.

4. Entrega de los Productos

4.1. 4.1. El Comprador solicitará a XAVIER BASSA (xavierbassa.com) a través de la “Tienda Online” la compra de los bienes y servicios ofrecidos en ella y seleccionados por el Comprador en cada caso, obteniéndolos únicamente por parte de XAVIER BASSA (xavierbassa. com).
En caso de la forma de pago por transferencia bancaria XAVIER BASSA (xavierbassa.com) se reserva el derecho de comprobar el ingreso por el valor de la compra realizada por parte del Comprador. Sólo si este ingreso se ha realizado con éxito, debe enviarse los bienes y servicios.

4.2. 4.2. Una vez recibida cada una de las órdenes de pedido para los productos, XAVIER BASSA (xavierbassa.com) deberá realizar todo el esfuerzo razonable para cumplir con la fecha estimada de entrega, por tanto, XAVIER BASSA (xavierbassa.com) no será responsable por el retraso en la entrega de los productos.

4.3. Desde el momento en que se formalice la entrega, el riesgo sobre los productos suministrados será por cuenta del Comprador.

4.3. 4.4. XAVIER BASSA (xavierbassa.com) se obliga a entregar los productos adquiridos en la dirección señalada al efecto por el comprador de la “Tienda Online”.

4.4. Los gastos de envío de los productos serán abonados por XAVIER BASSA (xavierbassa.com), salvo que se disponga lo contrario.

4.5. XAVIER BASSA (xavierbassa.com) garantiza que los Productos cumplen con las leyes y la normativa vigente en el territorio.

4.5. Así como los Reglamentos y Normativa de la UE y normativa de las Indicaciones Geográficas de procedencia de los vinos en el momento de la entrega de los mismos.

4.6. En ningún caso se considerará que XAVIER BASSA (xavierbassa.com) otorga cualquier garantía o asume cualquier responsabilidad distinta a las expresamente designadas en este Acuerdo, sin perjuicio de las que expresamente y con carácter imperativo prevean el ordenamiento jurídico español. En ningún caso XAVIER BASSA (xavierbassa.com) será responsable de los daños que puedan producirse en los Productos como consecuencia del uso, manipulación, almacenamiento u otras circunstancias afines ya sean malintencionadas o no, por parte del Comprador.

4.7. 4.7. El Comprador deberá almacenar, conservar y responsabilizarse de los Productos de acuerdo a las mejores prácticas de la industria vinícola y alimentaria; Se abstendrá de realizar cualquier modificación en los productos o sus embalajes, y de alterar, retirar o manipular cualquiera de las marcas, etiquetas, números u otros medios de identificación de los mismos, así como su uso comercial. Al realizar la compra el Comprador recibirá por correo electrónico recomendaciones sobre cómo almacenar y conservar de mejor manera los bienes adquiridos.

XAVIER BASSA (xavierbassa.com) no responderá ante daños que puedan surgir por incumplimiento de las recomendaciones y buenas prácticas en los productos adquiridos.

5. El Precio

5.1 El precio será el previsto en la orden de pedido. Será firme y calculado, incluyendo todos los impuestos, tasas, embalaje y cualquier circunstancia que pudiera suponer un aumento del mismo. Asimismo incluirá todos los servicios, materiales y accesorios requeridos para el efectivo cumplimiento de los términos de la compra. Los gastos de envío no están incluidos.

Los gastos de envío varían según el país de origen del Comprador y el peso de envío. A continuación, se especifican estos precios. A partir del 1.5.2021 se aplican los siguientes gastos de envío:

Por envíos de hasta 7kg:
– Alemania: 8,90 €
– Austria, Luxemburgo, Italia: 10,90 €
– España, Portugal: 4,90€
Los precios incluyen el IVA aplicable.

5.2 Los productos ofrecidos en la “Tienda Online” y los precios de éstos estarán disponibles para su compra mientras se encuentren en el catálogo de productos visualizados a través de la página web.

6. Fuerza Mayor

6.1 En caso de que XAVIER BASSA (xavierbassa.com) incumpla alguna cláusula del Contrato o de las presentes Condiciones Generales a causa de circunstancias de fuerza mayor, quedará exonerada de sus obligaciones hasta que cesen las circunstancias de que se trate.

6.2 Cuando cualquiera de las partes estuviera afectado por un supuesto de fuerza mayor deberá notificar esta circunstancia por escrito inmediatamente a la otra parte con indicación de la naturaleza y la extensión del supuesto de fuerza mayor; Las partes deben acordar de buena fe la mejor de las soluciones para minimizar sus efectos negativos o buscar una alternativa justa y razonable.

6.3 Si cualquier evento de fuerza mayor que afecte a XAVIER BASSA (xavierbassa.com) y que haya sido notificado, no fuera resuelto en plazo de 30 días desde su notificación, XAVIER BASSA (xavierbassa.com) tendrá la libertad de, con efectos inmediatos, dar por terminado este Contrato previa notificación por escrito dirigida al correo electrónico del Comprador y quedando exonerada de cualquier obligación de entrega de los productos. No obstante, XAVIER BASSA (xavierbassa.com) devolverá en plazo de 30 días desde la notificación, el importe equivalente a la Compra realizada por el Usuario. Esta notificación se realizará sin perjuicio de cualquier derecho u obligaciones que correspondan a cada una de las partes.

7. Cumplimiento de las leyes

XAVIER BASSA (xavierbassa.com) cumplirá con todas las leyes y reglamentos que puedan ser aplicables al desarrollo de su negocio de acuerdo con lo estipulado en este Contrato, garantizando al Comprador el mantenimiento y cumplimiento de las licencias y permisos necesarios para el desarrollo de su negocio actividad.

8. Protección de Datos

Los Datos Personales que se recojan en el procedimiento de la compra realizada en la “Tienda Online” serán tratados por XAVIER BASSA (xavierbassa.com) para formalizar la compra, ejecutar el cobro y emitir la factura. El tratamiento de los datos se realizará según nuestra política de protección de datos.

El Comprador/Usuario de los servicios ofrecidos por XAVIER BASSA (xavierbassa.com) en su página web, al registrarse en la “Tienda Online”, acepta cumplir los presentes términos y condiciones generales de contratación, así como los términos y condiciones incluidas en la página web y asimismo, desde el momento en que realice una compra pasa a formar parte de nuestra base de datos. Las comunicaciones dependerán de las opciones que el cliente haya expresado.
El Comprador/Usuario se compromete a facilitar datos reales y actuales, siendo de su responsabilidad todas las consecuencias que pudieran derivarse de la falsedad de los datos suministrados.

9. Condiciones Generales

9.1 Este Acuerdo es de uso exclusivo para el Comprador y no podrá ser cedido, subrogado o subcontratado (en todo o en parte) sin previo consentimiento por escrito de XAVIER BASSA (xavierbassa.com).

9.2 En caso de que se dictara la nulidad de alguna de las cláusulas del presente Acuerdo por el tribunal competente, se entenderá que este precepto no forma parte del Acuerdo, y no afecta a la validez del resto de cláusulas que se mantendrán en vigor.

9.3 Este Acuerdo no constituye un contrato de distribución o agencia.

9.4 Este Acuerdo representa el total acuerdo alcanzado por las partes, sustituyendo cualquier acuerdo previo entre éstas en relación con los productos. Ninguna variación del presente Acuerdo será efectiva salvo que se fije por escrito y se firme por ambas partes.

9.5 Todo el Procedimiento de Compraventa, como la transmisión de los Datos Personales del Comprador se efectúa con total garantía de seguridad y confidencialidad, utilizando un servidor seguro (tipo https://).

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Este Contrato y todos los documentos anexos deben regirse e interpretarse de acuerdo con la Ley Española.